Comment maintenir un environnement de travail inclusif grâce aux ERG - Employees Ressource Groups
Dans le prolongement de ses webinars sur la diversité et l'inclusion, Teamtailor présente le 4ème épisode de la série des «Comment faire» afin de partager les meilleures pratiques pour le maintien de la diversité et l'inclusion au travail une fois sa mise en place, auprès des employés (F,H,NB).
Il y a quelques semaines, Mixity était invité à participer à la série de webinars sur la diversité, l'équité et l'inclusion proposés par TeamTailor, solution leader de recrutement et de marque employeur.
Le webinar animé par Lucille Andersson, Sales Team Lead France de Teamtailor et avec la participation de Sandrine Charpentier CEO de Mixity, Brimbelle Grandcolas responsable de la Diversité et de L'Inclusion de Disneyland Paris, et Pierre- Arnaud Bouyer Manager Diversité et Inclusion de platform.sh, adressait la question de maintenir des environnements inclusifs dans le monde du travail, notamment grâce aux Employees Ressource Groups (ERG).
Sandrine Charpentier est d'abord intervenue pour donner un éclairage sur les notions d' ERG et BERG au sein des entreprises. Des termes encore peu connus en France et qui sont des leviers d'inclusion très avancés Outre-Atlantique.
ERG : Employee resource group
Il s'agit de groupes d'affinité qui réunissent des collaborateurs et collaboratrices en fonction de leurs profils, de peurs parcours ou bien de centres d'intérêts communs. La parole dans les ERG est plus libre, ce qui permet aux collaborateurs d'échanger sur des sujets qui leurs tiennent à coeur ou cause d’origine. L'ERG a pour objectif de fédérer les collaborateurs en créant des temps d'échange, des événements et des projets communs. Il permet également de cultiver leur sentiment d’appartenance et surtout entretenir la culture D&I de l’entreprise.
BERG : Business employees resource group
Les BERG, c'est une approche de travail plus formalisée avec ces groupements d’alliés (ERG) concernés par certaines thématiques qui vont être associés aux équipes "business" de l'enteprise pour construire et créer de la valeur, via des nouvelles offres, des nouvelles approches commerciales. Ces groupes peuvent être associés à des projets marketing, à des projets de R&D ou la définition de stratégies commerciales pour cibler notamment certaines communautés de clients. Et sur l'aspect RH, les ERG sont aussi particulièrement utiles pour sourcer des talents, élargir le vivier de candidats et candidates avec plus de diversité dans les profils et les parcours.
Quelques extraits de témoignages des intervenants :
Brimbelle Grandcolas de Disneyland Paris
Les BERG existent depuis longtemps au sein de Disney aux USA et nous avons aussi déployé cette approche à Disneyland Paris. Nous avons lancé deux BERG : BERG intitulé Women at Disney pour l’égalité femme/homme en 2019 et le deuxieme qui s’apelle Pride burg lancé en mars 2020 pour la cause LGBTQ+ . Notre vision à Disney est de se mettre à la place de l'autre et de s'intéresser à ses différences pour réussir à être un meilleur allié au travail. En notion avec le business, et dans le cadre de notre BERG Pride burg, nous organiserons des conférences pour nos collaborateurs sur le sujet du LGBTQ+ co-construite à en collaboration avec l'équipe Diversité et Inclusion de Disney et par les membres du Pride Burg qui sont experts. C'est là que l'expertise des ERG nous accompagne pour adresser ces sujets car nous n'avons pas forcément les mêmes connaissances ou approches en terme de D&I.
Pierre-Arnaud Bouyer de platforme.sh exprime la necessité d'embaucher des experts en Diversité et Inclusion ou des personnes qui ont des connaissances en matière de D&I dans l'entreprise. Ces personnes ont la possibilité d' aider les alliés en entreprise et de leurs montrer les bonnes manières et techniques pour aborder ces sujets avec les collaborateur.ice.s et les sensibiliser. L'approche autour de la création de groupes d'employé.e.s ressources est à accompagner pour s'inscrire pleinement dans la stratégie Diversité et Inclusion de l'entreprise.
Notre approche chez Mixity est de mettre en valeur les actions menées par les organisations/les entreprises et les stratégies mises en place de ces dernières en faveur de la D&I . Le référentiel Mixity permet d'évaluer la performance des actions/process des organisation en terme de Diversité et d'Inclusion avec une vision globale de 360°. Ce, afin d'équilibrer son approche en donnant à chacun la capacité de contribuer au projet de l'entreprise et à avoir une égalité des chances au recrutement et tout au long de l'expérience collaborateur.ice.s. Une approche où l'on adresse tous les enjeux de ce sujet reposant sur 5 thèmes RSE : Genre - Handicap - Multi-culturel - Multi-générationnel - LGBT+, pour générer une Empreinte diversité et inclusion propre à chaque organisation. Les ERGs et EBRGs sont des tendances qu'on voit émerger dans les entreprises matures sur ces sujets de Diversité et Inclusion. Ces approches font partie des recommandations que nous adressons à nos clients dans le cadre de nos accompagnements.
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