Judith Tripard : "Le plus important est de choisir la transparence"
Rencontrer Judith Tripard, Head of HR & Sustainability Oh BiBi, c’est aller vers une femme passionnée et passionnante et aux multiples engagements. Très vite, ses sujets de prédilection qui l’animent sont évoqués notamment les ressources humaines, les startups, le recrutement, l’environnement…
Judith Tripard, quel était l'objectif principal de Oh BiBi - vos attentes - en lançant un sondage interne sur les cinq dimensions majeures de diversité et inclusion (MixityHuman) auprès de tous vos collaborateurs (f/h/nb) ?
Les enjeux de diversité et d'inclusion (D&I) sont au cœur de la culture de Oh BiBi. Au moment où nous avons mis en place le sondage, j’étais DRH chez Oh BiBi depuis deux ans et j’avais lancé un certain nombre d’actions, par exemple la formation des managers aux biais, la sensibilisation des équipes sur plusieurs thèmes (sexisme, racisme, homophobie, parentalité…), et une culture inclusive au quotidien. Comme nous avons toujours envie de faire mieux, c'est vers les salarié.e.s que nous avons voulu nous tourner aujourd'hui pour récolter leur retour, leur perception sur les actions mises en place, et leurs souhaits pour l'avenir.
Nous avions le choix de le faire en interne ou de passer par un organisme externe, mais mon Directeur Général, cofondateur de Oh Bibi, Martial Valéry a souhaité garantir la parfaite confidentialité des témoignages, donc nous avons choisi Mixity !
De votre point de vue, quelles recommandations faire, après cette première expérience de l'empreinte #MixityHuman pour réussir une campagne de sondage au cœur de l’entreprise ?
Je crois que le plus important est de choisir la transparence. Chez Oh BiBi, nous avons dès le début dit que nous serions complètement transparents sur les résultats de l'empreinte à l’ensemble des équipes. Mixity a présenté à tout le monde la synthèse du sondage, ce qui a ajouté encore plus de crédit à l’étude. Lorsque nous avons sollicité les salariés (f/h/nb) pour le sondage, nous avons également insisté sur l’objectif, qui était de faire un point d’étape avec eux, elles, sur les actions menées et leur impact. Une politique D&I n’a pas de sens si elle est seulement de la communication, il faut que le sentiment d’inclusion soit meilleur pour chaque personne. C’est cela le résultat concret.
"En menant ce type de sondage en interne, on envoie un signal fort aux équipes sur la culture d’entreprise et nos priorités RH."
Au niveau de la Direction de l’entreprise, quels sont les principaux résultats ou enseignements tirés grâce à ce sondage #MixityHuman de vos équipes sur la perception de la diversité et de l’inclusion ?
Les principaux résultats étaient largement au-delà de nos espérances !
Les salariés (f/h/nb) sont satisfaits de l’engagement et des actions de Oh BiBi sur les sujets D&I (à près de 95%).
Les salarié.e.s ne se sont jamais sentis mis à l'écart à cause d'un élément d’apparence ou de personnalité chez Oh BiBi.
L'entreprise offre un équilibre des temps de vie favorable à l'évolution de carrière pour les femmes aussi bien que pour les hommes.
Le risque d'être victime de sexisme chez Oh BiBi est très faible.
Les salariés (f/h/nb) ont le sentiment que l'environnement de travail est inclusif quelle que soit la culture ou l'origine.
Les attitudes ou propos discriminants à propos des personnes LGBTQIA+ sont absents de l'entreprise.
Les résultats complets de l'empreinte #MixityHuman, les scores, les recommandations de Mixity : ICI
Et sur l'ensemble des critères, nous avons fait mieux que la moyenne des entreprises du benchmark Mixity ! Pour nous c’était une grande victoire. Le secteur du jeu vidéo a souffert ces dernières années de certaines mauvaises attitudes. Les enjeux de diversité et d’inclusion étaient pour moi prioritaires quand j’ai pris mon poste des ressources humaines. Arriver à de tels résultats au bout de deux ans, j’ai trouvé cela très satisfaisant. Bien sûr nous ne sommes pas parfaits et nous avons noté des axes d'amélioration, qui sont déjà dans notre roadmap 2023.
De quelle manière, avez-vous commencé à prendre en compte les recommandations de Mixity issues des résultats ?
La communication interne sur nos actions et les dispositifs en place fait partie de nos axes d’amélioration. Nous avons, par exemple, amélioré la façon dont nous communiquons sur les dispositifs de sanctions contre les discriminations et violences. Lors de l’arrivée d’une nouvelle personne chez Oh Bibi, je fais maintenant une présentation aux nouveaux salariés (f/h/nb) concernant la stratégie RSE incluant la D&I. Après avoir rappelé le cadre, j’ai un document spécifique sur la nécessité de parler avec moi, ou au manager ou à la personne chargée des sujets de discriminations au CSE (Comité Social et Économique), si jamais la personne est victime ou témoin de discriminations. J’insiste particulièrement sur ce point.
Oh BiBi a publié l’empreinte #MixityHuman, en externe, de façon publique avec les scores, les analyses. Pourquoi avez-vous souhaité cette transparence ?
La transparence fait partie de la culture de Oh BiBi. Toutes les informations concernant l’entreprise, même les plus confidentielles (dans la limite de ce qui est légal bien entendu) sont partagées aux équipes. Nous aurions pu nous contenter de communiquer les résultats en interne, mais cela aurait été dommage, car nous avions également envie de “montrer patte blanche” par rapport aux candidats (f/h/nb) qui envisagent de postuler chez Oh BiBi. L’index égalité femmes / hommes est très, voire trop, limité à cet égard. Oh BiBi est une entreprise singulière. J’ai souvent des personnes qui essaient de savoir avant de nous rejoindre s’il n’y a pas un “vice caché”, car cela leur paraît trop beau cette transparence et cette façon de soutenir les équipes. Ils se rendent compte assez rapidement que cela correspond à la réalité de l’entreprise.
Votre conclusion de cette expérience du sondage ?
"Quand on est dans une entreprise qui fait la différence avec une réalité du quotidien alignée avec sa marque employeur et que c’est validé et approuvé par l’ensemble du personnel autant le dire car c’est rare et précieux !"
Etude réalisée en 2020 par Judith Tripard => Startups : la diversité et l'inclusion, enquête !
