La diversité et l'inclusion améliorent les taux de réponses aux offres d'emploi

Une étude récente, menée par les équipes de chercheurs de l'université américaine de Stanford montrent que communiquer de manière transparente sur ses engagements diversité et inclusion auprès des candidats (f/h/nb) à la recherche d'un emploi peut améliorer les taux de réponse aux offres d'emploi.

La diversité et l'inclusion améliorent les taux de réponses aux offres d'emploi
Photo by Marten Newhall / Unsplash

Le reporting et la communication d'indicateurs sur la diversité et l'inclusion prennent une importance croissante chez les investisseurs et chez les consommateurs (f/h/nb). Mais qu'en est-il du côté des candidats à la recherche d'un emploi ?

La diversité et l'inclusion pour augmenter les viviers de candidats (f/h/nb)

Une étude récente, menée par les équipes de chercheurs de l'université américaine de Stanford montre que communiquer de manière transparente sur ses engagements diversité et inclusion auprès des candidats (f/h/nb) à la recherche d'un emploi peut améliorer les taux de réponse aux offres d'emploi. 

Les équipes de Stanford ont cherché à comprendre comment les candidats en recherche d'emploi (f/h/nb) accordaient de l'importance à ces données et indicateurs de diversité et d'inclusion et s'ils seraient prêts à orienter leurs choix pour répondre à une offre d'emploi en fonction de l'engagement diversité et inclusion d'une entreprise.

Une expérimentation menée sur 178 862 demandeurs d’emploi

Pour mener cette étude, les chercheurs de Stanford ont collaboré avec la plateforme américaine de recherche d’emploi Zippia, qui a envoyé plus de 3,5 millions de notifications d’annonces d’emploi à 178 862 demandeurs d’emploi sur une période de trois mois, en 2021. Les résultats de l'étude ont été publiés en février 2022.

Pour cette étude, les destinataires recevaient de manière aléatoire une liste d’annonces ordinaires ou une liste incluant des scores de diversité du personnel au sein de l’entreprise qui recrutait (toutes les autres informations étaient constantes).

Un taux de clic supérieur à 3% grâce aux scores diversité et inclusion

La recherche a révélé que la divulgation des scores de diversité augmentait le taux de clics de 3% pour les entreprises ayant des scores plus élevés.

Les demandeurs d'emploi étaient plus réceptifs à un changement de 1% des scores de diversité qu'à un changement de 1% du salaire médian.

Certains demandeurs d'emploi étaient prêts à renoncer à plus de 1 000 dollars de salaire pour travailler dans une entreprise plus diversifiée.

Les candidats en début de carrière, généralement plus jeunes et moins expérimentés dans le monde de l'entreprise, étaient particulièrement intéressés par les informations sur la diversité.

Ce groupe cherche activement des employeurs qu'il perçoit comme plus ouverts. De plus, les femmes et les personnes situées dans des régions où certains enjeux de diversité sont encore peu adressés ou tabou étaient plus susceptibles de cliquer sur des entreprises ayant des scores de diversité plus élevés.

"Cette étude va servir de signal d'alarme pour les employeurs et les recruteurs chargés d'établir des standards d'offres d'emploi. Aujourd'hui encore malheureusement, peu d'entreprises semblent considérer le partage d'indicateurs de performance sur la diversité et l'inclusion comme essentiel. Cette étude marque un tournant dans les stratégies de marque employeur inclusive en révélant un potentiel très fort de préférence au choix de répondre ou non à une offre d'emploi.  Et cela montre à quel point les candidats (f/h/nb) sont en demande d'information sur ces engagements de responsabilité sociale. Les entreprises qui comme Nestlé, Axa, Orange, Allianz ... publient leur empreinte Mixity sur leurs offres d'emploi ont un temps d'avance pour attirer et fidéliser les talents" souligne Sandrine Charpentier, CEO et cofondatrice de Mixity.

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