Marie Chambon : "L’Empreinte Mixity a mis en exergue que le suivi et la mesure du progrès deviennent de plus en plus importants dans le maintien des efforts"
Rencontre avec Marie Chambon, Head of Culture, Diversity & Inclusion de la Société Générale.
La Diversité et l’Inclusion font partie du pilier « Employeur Responsable » des engagements de Responsabilité Sociétale et Environnementale de la Société Générale. Elles représentent avant tout un enjeu de performance individuelle et collective.
La diversité est une réalité au sein du Groupe Société Générale avec plus de 117 000 salariés, de 154 différentes nationalités, présents dans 66 pays. Depuis plusieurs années, les équipes œuvrent pour créer un environnement inclusif en permettant à chacun des collaborateurs (f/h/nb), quelles que soient leurs spécificités, de participer pleinement aux objectifs et d’exprimer leur potentiel.
Pour traduire cette volonté, la Société Générale a mis en place une politique en matière de Diversité et Inclusion qui a engendré de nombreuses initiatives au sein de ses entités et à tous les niveaux.
Pourquoi avez-vous décidé réaliser l’empreinte Mixity ?
La collaboration avec Mixity est née du besoin de connaître le niveau de maturité et l’impact des actions menées à ce jour. L’idée était de dresser le panorama de la Diversité et l’Inclusion de la Société Générale (France) pour distinguer quels sont les points forts et d’amélioration sur chaque dimension. Ces éléments sont précieux dans la poursuite des progrès car ils permettent de mieux identifier la voie à suivre pour atteindre les objectifs fixés.
La publication de l’Empreinte Diversité et Inclusion de la Société Générale permet également de faire preuve de transparence vis-à-vis des collaborateurs (f/h/nb), des investisseurs et des futurs talents.
Quels principaux enseignements en tirez-vous ?
L’Empreinte de Mixity a permis d’évaluer toutes les dimensions de la diversité de la politique mise en place chez la Société Générale.
Les engagements en faveur du handicap et de la dimension multi-générationnelle représentent nos scores les plus élevés avec 88% sur chacune.
L’Empreinte a relevé l’impact positif des partenariats et des acteurs internes sur les dimensions de genre, handicap, multi-culturel et LGBT+. Il nous faut poursuivre ces engagements pour renforcer une culture inclusive au sein de toutes nos entités.
L’une des pistes d’amélioration porte sur le suivi des informations relatives à la sensibilisation des collaborateurs. Il existe plusieurs formations sur le handicap chez Société Générale, et il nous faut poursuivre nos efforts afin qu’un maximum de collaborateurs (f/h/nb) soient sensibilisés sur le sujet.
Sur la dimension multi-générationnelle, les points forts portent sur la proposition de dispositifs de formation disponibles tout au long de la vie du collaborateur (f/h/nb). Notre enjeu est de nous assurer que tous les collaborateurs, quelle que soit leur tranche d’âge, continuent à se former régulièrement.
Sur la dimension du genre, Société Générale se distingue grâce à ses nombreux dispositifs mis en place pour atteindre les objectifs de parité fixés au plus haut niveau de l’organisation : il nous faut poursuivre les efforts pour atteindre une égalité homme/femme à tous les niveaux de l’organisation, y compris au niveau des rémunérations.
Des résultats prometteurs et des pistes d’amélioration ont émergé de cette collaboration. Ces éléments de mesure se révèlent précieux et nous encouragent dans la poursuite des progrès.
Pouvez-vous nous citer trois points majeurs de progrès que vous avez pu réaliser grâce à la mesure de vos actions, l’évaluation des engagements de votre société ?
La politique Diversité et Inclusion ainsi que les initiatives qui en découlent ont permis à la Société Générale d’atteindre un certain niveau de maturité. L’Empreinte Mixity a mis en exergue le fait que le suivi et la mesure du progrès deviennent de plus en plus importants dans le maintien des efforts.
La sensibilisation est un des volets phares de l’ambition de la Société Générale. Dans l’optique de continuer à informer les collaborateurs et les managers sur l’inclusion et les différentes formes de diversité, deux initiatives ont été déployées :
✅ Une nouvelle solution innovante de formation a été mise à disposition. Les collaborateurs (f/h/nb) français ont accès à 9 modules, qui traitent les thématiques genre, handicap, multi-culturel, multi-générationnel, LGBT+ et apparence physique, sur la plateforme de e-learning du Groupe.
✅ Un atelier de sensibilisation a été intégré dans le nouveau parcours pédagogique des managers de proximité en France. Il permet de comprendre la polarité entre l’inclusion et l’exclusion. Cette approche vise à déclencher une prise de conscience et générer des actions managériales renforçant la collaboration et la cohésion dans les équipes
✅ Les équipes de recrutement poursuivent leurs efforts dans leurs démarches pro-actives de recrutement pour sourcer des candidats issus de la diversité. Cette année, la Société Générale a été présente sur plusieurs événements de recrutement leur étant dédiés comme le Têtu Campus et le Forum Talents Handicap.
Quelles sont les prochaines étapes de votre entreprise sur ces enjeux de la diversité et de l’inclusion ?
Nous souhaitons désormais intégrer la notion d’Equité dans notre démarche Diversité et Inclusion. Les collaborateurs (f/h/nb) ne peuvent pas être traités de la même manière, chacun a des spécificités et besoins différents. Notre intention est de proposer un environnement de travail inclusif et équitable en proposant un accompagnement adapté prenant en compte chaque singularité et besoin des collaborateurs.
